Informations

Commandes, paiement et livraison

Comment se passe une commande, de la première photo à la livraison.

Pièces disponibles et pièces sur commande

Disponible — la pièce existe déjà. Vous payez la totalité et elle part tout de suite.

Sur commande — la pièce est réalisée pour vous. Un acompte valide la commande ; le solde se règle avant la livraison.

MonCash, carte bancaire et PayPal selon ce qui est activé au moment de votre commande.

Vous pouvez aussi régler via WhatsApp : nous vous envoyons les instructions.

Aucune donnée de carte ne passe par ce site : le paiement se fait sur la page sécurisée de l'opérateur.

Les pièces disponibles partent sous 1 à 3 jours ouvrables.

Les pièces sur commande demandent le délai indiqué sur la fiche produit.

Retrait à Pétion-Ville, livraison en Haïti, expédition internationale sur devis.

Une pièce sur commande est faite pour vous : l'acompte n'est pas remboursable une fois le travail commencé.

Un défaut de fabrication est repris ou refait sans frais — écrivez-nous dans les 7 jours avec une photo.

Écrivez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit.

Ces conditions sont un point de départ : faites-les relire avant de les publier définitivement.